2022年11月23日购买腾势牌D9DMI旗舰型商务车，运用的过程中发现车载冰箱一直不能够到达宣扬的制冷作用，产品宣扬能在极短的时间内到达5~55摄氏度，实际运用的过程中常温下制冷形式敞开两个小时，冰箱内饮料温度一直在十五六度，达不到运用作用，屡次反映，厂家一直没有给出解决方案。要求替换能到达宣扬作用的车载冰箱。

　　腾势轿车厂家回复：感谢您购买腾势轿车，咱们已将您所反映的问题反应至有关部门，请耐性等候，一起请坚持手机及其它设备疏通，便利工作人员与您联络，祝您日子愉快。