采销人员在朋友圈发文，称收到了品牌商海氏的律师函，被投诉由于京东某款烤箱的价格低于李佳琦直播间售价，违反了海氏与李佳琦签署的所谓“底价协议”，将面临巨额违约金赔偿。该采销人员隔空向李佳琦喊话，“个别超级头部主播行为‘二选一’，是否已构成违法。”

　　此事件迅速引发网友围观。随后，海氏在微博和微信公众号发布声明，称品牌并未和京东采销所指涉的渠道签订任何“低价协议”。与此同时，美ONE方面也回应南都记者称，“无底价协议，也没有二选一”。

　　不过，媒体曝光的一份李佳琦公司与品牌合作的合同细则显示，对于合作品牌，美ONE从赠品价值、促销力度、最优惠价格保证期限、最终成交价等方面皆提出了相关限定。如若违约，品牌将面临双重赔偿：一是要向消费者退还五倍差价，二是要向美ONE赔偿违约金人民币200万元。

　　公开资料显示，海氏烤箱关联公司青岛海氏烘焙电器有限公司成立于2020年12月，法定代表人为该品牌创始人庞喜存，注册资本1500万人民币，营业范围包括家用电器制造、家用电器研发、物联网研发技术、软件开发、AI应用等。海氏烤箱在多个平台上设有旗舰店铺。

　　此次引起各方争议的产品是一款名为海氏三代C40的烤箱。目前，在京东的海氏厨电自营旗舰店中，点进标记预估到手价为349.5元的产品链接，显示要等待“到货通知”。南都记者更换多个收获地址依然显示“所选地区暂时无货”。

　　当南都记者在线询问京东海氏厨电自营旗舰店的客服时，客服则发来同样产品、标价预估到手价699元的该款产品，并向南都记者表示“请以实际到手价为准”。南都记者查阅发现，客服发来的链接显示的发货商是海氏料理厨店旗舰店，而非前述海氏厨电自营旗舰店。

　　南都记者调查了解到，李佳琦官方微信号上确实有预告称，李佳琦直播间将于10月26日上线。不过，目前只放出了产品直播预告，没有公布具体价格。

　　在拼多多海氏旗舰店中，该款烤箱价格为699元。在天猫旗舰店上，该产品同款价格目前为原价989元，用券后促销价为744元。不过，该产品页面的详细海报中却显示，双11大促到手价不高于669元。海氏淘宝旗舰店客服告诉南都记者，只要领取店铺会员资格，即可以669元的价格购买该产品。南都记者跟随指引试验了一遍，确实可以669元的价格购买该产品。

　　对于上面讲述的情况，海氏在接受南都记者正常采访时表示，一切回应以官方渠道为准。随后，该公司在其官方和公众号发布声明回应。

　　针对“烤箱调低价格出售后差价谁承担”一事，海氏在声明表示，为确保消费者的权益，在双十一期间对该烤箱定价按各平台营销节奏，将最低销售价全网拉齐。而该京东采销未与品牌协商，擅自单方面调低产品价格，在品牌方明确说不同意后仍拒绝。

　　按照海氏品牌的说法，低价出售的每一台烤箱的损失都将由海氏品牌承担，并非京东采销声称的由平台补贴费用。沟通未果后，海氏品牌才通过法律手段，发律师函给平台。

　　但按照京东采销人员在朋友圈的说法，京东海氏自营店中的低价产品，补贴费用完全是京东自掏腰包，“是我顶着巨大压力、牺牲了整个部门的毛利才做到现在的价格”。

　　10月24日，在京东采销人员发布朋友圈喊话头部主播“二选一”“海氏品牌方要求京东回到正常状态价格”话题冲上微博热搜后，美ONE方面向南都记者回应称，“无底价协议，也没有二选一”。

　　海氏品牌在当天的微博声明中，也否认和该采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”。

　　然而，同一天傍晚，媒体却曝光了一份“美ONE直播推广服务合同”。合同细则显示，对于合作品牌，美ONE从赠品价值、促销力度、最优惠价格保证期限、最终成交价等方面皆提出了相关限定。

　　按照曝光的合同细则截图，与美ONE合作的签约品牌，需保证赠品的价值为保证期限内在保证范围内的同等条件下价值最高。且在保证期限内，品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度，为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。

　　该份合同截图还显示，如若违约，品牌需要向消费者退还五倍差价，并向美ONE赔偿违约金人民币200万元，并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。

　　其中，“最优惠价格”的范围为淘系平台(包括但不限于淘宝/天猫店铺、主播直播等淘系内容渠道)、其他电子商务平台和线下渠道。“最优惠价格保证期限”为该场直播推广服务实际发生日前后各 60日内（共121天）。

　　此外，上述合同截图还显示，在保证期限内，品牌还需保证，其通过指定达人的所有推广服务下所对应计划售货量内的推广对象的最终成交价，为保证期限内在保证范围内的最低价格。

　　在这起事件中，有网友质疑“直播间的最低价”是否是全网最低。有网友提出，如果直播间“自己标高价，不让别人比自己价格低，直播间一定会是全网最低”。

　　北京市兰台（南京）律师事务所冒乙静律师向南都记者指出，若商家与大主播的合同中约定，商家给到大主播的售价是全网最低价，但消费者购买后发现不是全网最低价格，则提供宣传物料的商家和作为销售方的大主播可能构成虚假宣传，侵害消费者的知情权，消费者可以据此主张赔偿。

　　就目前媒体曝光的合同来看，美ONE在与品牌合作的过程中，确实存在底价协议，但美ONE是否和海氏也签了类似的合同，有待证实。不过，冒乙静表示，商家与大主播之间的价格约定，是商家和大主播之间的合同法律关系，仅约束商家和大主播双方，不直接约束第三方平台。

　　而当商家认为第三方平台定价不合理时，应依据商家与第三方平台另外签订的合同来进行有关主张，并根据合同具体约定，确定商家是不是能够向第三方平台主张违约责任。