11月29日音讯，联想集团高档副总裁、我国计划服务事务群总经理戴炜到会在“WISE2024商业之王”大会上，正式发布业界首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体。其根据擎天智能IT引擎（擎天3.0），具有多模态交互、可视化思想链、多计划博弈、多智能体协作、全链路安全五大技能才能，首推AI 营销、AI 工作、AI 服务三大AI使用，助力中小企业开源、增效、降本。

　　“AI浪潮下，智能IT是中小企业奔赴 AI 的最佳进口。”戴炜在现场表明。根据联想百应智能体，联想在IT运维方面推出的3588元年卡，一口价、不限次（线上）、跨品牌、智能化，完全推翻IT运维职业。当天，联想百应智能体还敞开了6个月免费公测，用户只需在百度、小程序等各个端口查找“联想百应”，即可体会。

　　据了解，联想百应智能体由一站式IT服务渠道联想百应渠道晋级而来，此前现已服务超越40万家中小企业。戴炜表明，“咱们正处于AI向实和AI普惠的进程中，此次发布是联想与中小企业用户共创的开端，未来联想百应智能体将会继续打磨，初心不变，期望联想百应可以加快助力万千企业快速而坚定地拥抱AI。”

　　大部分中小企业关于AI依然处于“可望不行及”的阶段。在戴炜看来，AI可以处理的中小企业的痛点会集体现在三个方面：开源难、提效难、降本难。

　　三大AI使用与五大技能才能的背面，离不开擎天智能IT引擎（擎天3.0）的坚实地基。

　　联想百应智能体正是着眼于这样一些问题初次推出IT服务年卡，从价格、服务、体会三方面精准爆炸，完全推翻传统IT运维形式。

　　此外，还能轻松完成“跨品牌”服务。即百应智能体服务目标不单单是联想品牌，而是包括市面上各大干流品牌，充沛处理中小企业的后顾之虑。多个方面数据显现，联想百应智能体比人工呼应时刻提高75%，复杂问题的均匀对线轮，提高全体服务体会。（崔玉贤）