德阳华润燃气有限公司为优化客服体系功用，提高服务质量，便于用户线上操作，削减用户往复公司，于2024年10月对原体系来进行优化晋级。在微网厅中，新增了预定安检、预定修理、燃气改造、通气焚烧四个线上预定模块，完善了公告告诉版块，后期跟着线上作业不断推动，还将添加更多线上功用，以便于用户足不出户就能处理事务。

　　因为客服体系晋级后，原用户缴费编号改动，德阳华润燃气已于11月1日正式运行前，发送短信奉告用户新户号，并经过大众号、企业微信发布新户号绑定流程。因为部分用户未预留联系电话，为了防止用户无新户号，无法线上缴费，德阳华润燃气立即对体系来优化，开通了老用户号查询缴费功用，用户延用老用户号也能够在微网厅查询缴费，方便了用户。

　　4.接着在界面右上角点击“用户绑定”，输入收到的新用户号，核实无误后点击确认

　　5.操作成功便可在“充值缴费”界面看到自己的账户信息和余额，随后可经过你自己的需求进行充值操作。

　　4.接着在界面右上角点击“户号查询”，输入老用户号后点击查询就能够取得新用户号。获取新用户号后能够重复上述新用户号的方法绑定账号，也能够直接去充值缴费。

　　5.操作成功便可在“充值缴费”界面看到自己的账户信息和余额，随后可经过你自己的需求进行充值操作。

　　德阳华润燃气微信大众号晋级之后，在微网厅中添加了一些便民的功用，主要是新增了预定安检、预定修理、燃气改造、通气焚烧四个线上预定模块，完善了公告告诉版块。

　　预定安检、预定修理、燃气改造、通气焚烧这四项功用是归于德阳华润燃气的新增服务领域，改动以往用户到大厅处理事务的形式，选用线上事务预定，极大的方便了用户。

　　一起，持续保存“微信日子缴费”以及“支付宝日子缴费”通道，输入新用户编号即可处理缴费事务。