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森歌集成灶遭顾客投诉被指毛病率高、售后迁延
发布日期: 2025-01-08 13:51:08 来源: 米6app客户端下载

  1月8日,据黑猫投诉反应渠道,森歌集成灶累计投诉量21条,已完结20条,投诉问题多触及产品质量与售后服务。

  顾客投诉称,其于2023年12左右购买了一台森歌集成灶,类型是Z3SZK-G,运用几个月期间现已两次替换主板,替换主板每次时刻都是1-2周时刻。“等候期间集成灶没办法运用,极度影响家庭的正常日子。”该顾客说。

  该顾客弥补投诉称,因集成灶毛病前次投诉后,森歌售后来换了主板,主板换上后,一天时刻都没有,集成灶再次毛病。“不能焚烧、照明灯不亮,其他抽烟功用等正常,一年不到,机器三次毛病,修理也反常运用。”该顾客诉求,退货或许替换平等价位机器。

  相同由于产品质量上的问题,有顾客投诉表明,从装置到现在尽管现已有三年多时刻,线次。“翻起的玻璃脱胶坠落,查看后发现贴片生锈脱胶。”

  官网显现,森歌创建于2004年,是一家以智能厨房厨电为中心事务的厨房日子电器企业。森歌产品线掩盖集成灶、集成洗碗机、集成水槽、嵌入式洗碗机、嵌入式蒸烤箱、燃气热水器、高端不锈钢橱柜、净水器、集成烹饪中心九大产品品类。

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